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一、營銷與銷售的(de)區(qū)别 (1) 銷售是射殺一隻靜.坐(zuò)不動的(de)鴨子，若沒射準，鴨子有可(kě)能就飛(fēi)了(le);營銷是在地上撒谷子，把鴨子引過來(lái)，再用(yòng)膠水(shuǐ)把鴨掌粘住; (2) 銷售是射殺靜态個(gè)體目标;營銷是培養動态整體氛圍，看到的(de)不止一個(gè)顧客，而是整個(gè)市場(chǎng)的(de)顧客! 二、營銷隊伍中的(de)”兵(bīng)、将、帥” (1) 兵(bīng)：下(xià)等兵(bīng)見客戶,隻談産品,這(zhè)是推銷;普通(tōng)兵(bīng)以談産品爲主，聊生活爲輔,是銷售;上等兵(bīng)以溝通(tōng)生活爲主，介紹産品爲輔,這(zhè)是産品營銷; (2) 将：與顧客以事業和(hé)生活溝通(tōng)爲主,亦師亦友,是關系營銷 (3) 帥,與顧客溝通(tōng)人(rén)生觀、價值觀,能尊重顧客，顧客感動感恩，這(zhè)是赢銷。 三、銷售的(de)八個(gè)更重要 (1) 找到顧客重要,找準顧客更重要; (2) 了(le)解産品重要,了(le)解需求更重要; (3) 搞清價格重要,搞清價值更重要; (4) 融入團隊重要,融入顧客更重要; (5) 口勤腿勤重要,心勤腦(nǎo)勤更重要; (6) 獲得(de)認可(kě)重要,獲得(de)信任更重要; (7) 達成合作重要,持續合作更重要; (8) 卓越銷售重要,不需銷售更重要。 四、兩隻眼 (1 )圍人(rén)：能将顧客圍住，并死纏爛打，初步具備接近顧客、推介購(gòu)買的(de)能力; (2) 維人(rén)：建立長(cháng)期穩定的(de)關系，不是簡單的(de)買賣關系，而是朋友、夥伴關系; (3) 爲人(rén)：不隻是把産品賣出去，同時(shí)把自己也(yě)銷售出去。 ( Yzipi.com寄語：)業績上不去？人(rén)才留不住？每天很忙很累？不懂(dǒng)人(rén)，不曉人(rén)性，怎麽不難堪！ |
