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你們讀到的(de)每一篇雲妞的(de)文，都是先實踐有效以後，再分(fēn)享出來(lái)給到大(dà)家的(de)平實的(de)東西。别老以爲是理(lǐ)論。 理(lǐ)論是别人(rén)的(de)東西，總結是自己的(de)感受。如果你看了(le)，用(yòng)不到你自己身上，這(zhè)永遠(yuǎn)也(yě)就是你的(de)理(lǐ)論，如果你能轉化(huà)到你自己的(de)工作生活中去，那這(zhè)将會成爲與你的(de)感受有關的(de)提示。不要讓每一份分(fēn)享隻成爲你的(de)理(lǐ)論！
一. 執行力總論1. 常見的(de)執行力差的(de)表現： Ø 事情交待下(xià)去以後就再也(yě)沒有下(xià)文,也(yě)不知道誰在跟進這(zhè)個(gè)事. Ø 事情交待下(xià)去了(le),也(yě)有人(rén)在努力的(de)做(zuò)了(le),但是發現需要很長(cháng)的(de)時(shí)間做(zuò),而我們已經來(lái)不及了(le),甚至沒人(rén)發現,就到時(shí)間了(le) Ø 事情交待下(xià)去以後,也(yě)安排人(rén)員(yuán)跟進了(le).人(rén)員(yuán)也(yě)跟進了(le),最後檢查結果隻完了(le)10% Ø 事情交待下(xià)去,貌似有人(rén)在做(zuò),可(kě)是很久也(yě)沒有動靜,一問之下(xià),受托之人(rén)不知道該怎麽做(zuò),或者是沒有真正弄明(míng)白要做(zuò)什(shén)麽,該怎麽做(zuò) Ø 交待下(xià)去,沒人(rén)配合,沒人(rén)理(lǐ):我跟他(tā)們說了(le)要做(zuò)什(shén)麽的(de),但是他(tā)們不聽(tīng)我的(de) Ø 自己不會做(zuò),沒搞清楚,也(yě)不會主動去問的(de),就等 ,等同事來(lái)找的(de)時(shí)候才說不會做(zuò),不知道怎麽做(zuò).根本不把這(zhè)事當成自己應該完成的(de)職責 Ø 我以爲是,我想可(kě)能是,應該是..大(dà)根可(kě)能,也(yě)許…..根本 就沒有想過把事情确認好,并且做(zuò)到更好 Ø 剛開始還(hái)好,做(zuò)做(zuò)的(de),長(cháng)期做(zuò)一些鎖事以後,就覺得(de)麻煩了(le),沒有想過怎麽去總結辦法化(huà)繁爲簡,然後就放任自流,随便做(zuò)一個(gè)交差完事.檢查的(de)時(shí)候就會發現,是随便做(zuò)了(le)一下(xià),做(zuò)是做(zuò)了(le),質量就很差,相當于沒做(zuò) Ø 有不同的(de)意見,建議(yì)也(yě)不提出討(tǎo)論,就等著(zhe)這(zhè)個(gè)事黃(huáng)掉.不了(le)了(le)之 Ø 既不贊同也(yě)不反對(duì),不發表意見,就好象不在這(zhè)個(gè)團隊存在一樣.無聲的(de)抵抗,不參與.如果找上他(tā)就會說這(zhè)樣很麻煩,那樣怎麽樣…借口會有一萬條,方法沒有一條 Ø ……很多(duō). 2. 執行力是什(shén)麽呢(ne)？ 執行力：就是有效利用(yòng)資源丶保質保量達成目标的(de)能力。指的(de)是貫徹戰略意圖，完成預定目标的(de)操作能力。是把企業戰略丶規劃轉化(huà)成爲效益丶成果的(de)關鍵。 包含完成任務的(de)意願，完成任務的(de)能力，完成任務的(de)程度。 Ø 對(duì)個(gè)人(rén)而言執行力就是辦事能力 Ø 對(duì)團隊而言執行力就是戰鬥力 Ø 對(duì)企業而言執行力就是經營能力 通(tōng)俗一點來(lái)講 執行力就是想到,說到,做(zuò)到！ 執行力差是現象，管理(lǐ)不善才是本質。 沒有執行力，那就是領導層有問題，沒有管理(lǐ)能力就是管理(lǐ)人(rén)員(yuán)有問題，檢查這(zhè)管理(lǐ)人(rén)員(yuán)勝不勝任管理(lǐ)工作！ 3. 執行力的(de)衡量标準是什(shén)麽? 是否按質按量按時(shí)的(de)完成自己的(de)工作任務. 4. 提升執行力應具備的(de)心态 : 要提升執行力，就必須學會在遇到困難或阻礙時(shí)不找任何借口，并且積極地尋求解決問題的(de)方法。而不是推禦責任！ 觀念決定行爲，行爲形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著(zhe)我們的(de)成敗！ 5. 提高(gāo)執行力應該注意的(de)幾個(gè)方面： A. 事情在執行前的(de)準備計劃是否做(zuò)的(de)OK? Ø 要做(zuò)什(shén)麽（要有可(kě)以量化(huà)的(de)具體的(de)标準） Ø 誰來(lái)做(zuò) Ø 怎麽做(zuò) Ø 什(shén)麽時(shí)間必須要完成 Ø 由誰的(de)督導跟進審核 B. 執行需要加強過程控制（非常重要） Ø 不管是團隊還(hái)是個(gè)人(rén)都應加強自己對(duì)事項完成進度的(de)時(shí)間和(hé)質量上的(de)監控 Ø 執行過程中,應注意實時(shí)監控,溝通(tōng),互助. Ø 及時(shí)調整.計劃. C. 是否有獎懲機制 如果團隊成員(yuán)中存在責任心,時(shí)間觀念不強的(de)人(rén),那就必須要做(zuò)好績效考核,以及獎懲機制了(le). 如果沒有的(de)話(huà)就會導緻跟進無效,無人(rén)理(lǐ)會. 通(tōng)常就是要執行人(rén)員(yuán)知道： u 做(zuò)好了(le),有什(shén)麽結果 u 做(zuò)不好會有什(shén)麽後果 二. 執行力從流程上總結：因爲戰略正确與營運正确都隻能由人(rén)來(lái)保證,而如果戰略定錯,營運越積極，企業就會越快(kuài)陷入困境，因此應該首先保證選對(duì)正确的(de)人(rén),然後作出正确的(de)戰略選擇,最後再去積極的(de)營運.才能導出良好的(de)結果。 1. 人(rén)員(yuán)流程：用(yòng)正确的(de)人(rén)（運營人(rén)員(yuán)） Ø 是否能挑選出有足夠才能的(de)人(rén)（能力） Ø 是否對(duì)人(rén)員(yuán)有足夠的(de)信任（評估，相互） Ø 是否重視開發人(rén)員(yuán)的(de)價值與才能，有沒有培養人(rén)員(yuán)有正确的(de)工作習(xí)慣與工作思維。 Ø 人(rén)員(yuán)能力不行的(de)情況下(xià),有沒有止損,換掉的(de)機制？ 有執行力的(de)人(rén)是什(shén)麽樣的(de)呢(ne)？ 1). 自動,自發的(de)工作 2). 注意細節 3). 爲人(rén)誠信,負責任 4). 善于分(fēn)析,判斷,應變 5). 樂(yuè)于學習(xí),求知 6). 具有創意 7). 韌性,對(duì)工作肯投入 8). 人(rén)際關系(團隊精神)良好 9). 求勝欲望強烈 2. 戰略流程：（做(zuò)正确的(de)事） 1）. 什(shén)麽是做(zuò)正确的(de)事呢(ne)？ Ø 能否主動的(de)發現執行過程中出現的(de)問題,有沒有與目标希望發生偏差？這(zhè)個(gè)隻能監控。 Ø 能否主動的(de)思考造成這(zhè)個(gè)偏差的(de)原因是什(shén)麽？ Ø 自己遇到這(zhè)個(gè)問題,第一時(shí)間自己有沒有考慮過怎麽樣的(de)解決，能否拿出幾個(gè)方案來(lái)？很多(duō)人(rén)一直就是依耐于上級,或者是同伴中優秀的(de)人(rén)想出辦法去解決難題，等别人(rén)去思考。一切與自己都無關了(le)。 總結：要養成工作習(xí)慣與思維。 2）. 決策的(de)首要問題是什(shén)麽？ 不是速度，是是否可(kě)行，和(hé)用(yòng)什(shén)麽樣的(de)方法！也(yě)就是常說的(de)可(kě)行性！ 怎麽才能确認一件事的(de)可(kě)行性呢(ne)？ 最好經過充分(fēn)的(de)論證以及預估實際執行中可(kě)能出現的(de)問題與變化(huà),以及對(duì)策。 在此過程中請注意，往往很多(duō)時(shí)候，你的(de)員(yuán)工正在等待老闆自己發現錯誤，并不會主動說出來(lái)，我感覺這(zhè)裏好象有點小問題。所以這(zhè)需要領導者具有更多(duō)的(de)觀察力，閱曆，凝聚力，公信力等。以克服這(zhè)方面的(de)問題。 3）. 決策的(de)通(tōng)病 Ø 模仿别人(rén)的(de)成功手法,卻忘了(le)和(hé)忽視别人(rén)的(de)時(shí)空資源背景條件 Ø 在執行中可(kě)能出現的(de)問題,困難,錯誤等沒有事先的(de)評估,也(yě)沒有相應的(de)對(duì)策. Ø 所有必備的(de)條件與資源沒有一 一确定,核實,确認過. Ø 重要的(de)計劃沒有放大(dà)失敗的(de)機率,和(hé)想退路。（必須要考慮） Ø 最後一招:認賠,反正不是我一個(gè)人(rén)的(de)錢,撒手不管了(le).賠就賠了(le). 3. 營運流程：（把事情做(zuò)正确！） 執行力差的(de)原因 1). 管理(lǐ)者有沒有從頭至尾一直在跟進進度,管理(lǐ)層是不是跟進跟進就懶得(de)跟進了(le).隻聽(tīng)下(xià)面一面之詞.就當真 2). 管理(lǐ)者出台管理(lǐ)制度沒有考慮周全,經常改動 3). 制度本身不合理(lǐ),缺少針對(duì)性,可(kě)行性 4). 執行過程過于繁瑣. 5). 缺少良好的(de)方法,沒有把事情分(fēn)解到每個(gè)人(rén)身上 6). 缺少科學的(de)考核機制,指标是否合理(lǐ),是否有人(rén)監督,監督是否有妥當的(de)方法. 7). 隻有形式上的(de)培訓,技術上的(de),忘了(le)改造人(rén)的(de)思想與心态.多(duō)一點正能量 8). 缺少大(dà)家認同的(de)企業文化(huà),沒有形成凝聚力 通(tōng)常的(de)企業文化(huà)形式主義的(de)表現: 1). 一般公司的(de)文化(huà)都是形式主義的(de)口号,沒實際意義 2). 組織成員(yuán)對(duì)企業想貫徹的(de)意圖,完成自己擔負的(de)任務,沒有強烈的(de)意願. 甚至對(duì)本職工作完全失去了(le)概念,反而對(duì)被要求達到本職水(shuǐ)平,到了(le)要求采取獎勵的(de)程度.沒有責任感. 3). 公司沒有解決員(yuán)工的(de)思想問題,也(yě)沒有好的(de)願景給到大(dà)家,更沒有教育他(tā)們熱(rè)愛(ài)自己的(de)工作,幫助大(dà)家建立自己的(de)生活,職業目标。 企業如果有執行力的(de)文化(huà),如果不成功,那可(kě)能是運氣不好. 但是沒有執行力的(de)企業,即使成功,那也(yě)是運氣,最後還(hái)是會失敗.
綜述： 我們需要一個(gè)有執行性的(de)企業領導人(rén) 打造一個(gè)執行力的(de)企業文化(huà) 組建一個(gè)執行力的(de)團隊 三. 具體不同層面上管理(lǐ)人(rén)員(yuán)如何加強執行力。1. 作爲領導型人(rén)物(wù)應具備的(de)一些職業能力要求(可(kě)作爲自檢的(de)标準) A. 是否有責任心 a). 任何抱怨,以及借口,都是能力不足的(de)表現。 b). 管理(lǐ)層如果可(kě)以找借口,和(hé)推卸責任,就會上行下(xià)效.下(xià)面的(de)員(yuán)工也(yě)就會這(zhè)樣。 c). 管理(lǐ)層必須主動承擔與承認自己的(de)不足,并改善,作一個(gè)有擔當的(de)人(rén),讓成員(yuán),明(míng)白什(shén)麽叫責任與擔當。管理(lǐ)層的(de)行爲很大(dà)程度上是起到一個(gè)教育 的(de)作用(yòng),請注意！ B. 是否有向心力,凝聚力 a). 領導在員(yuán)工心目中的(de)威信高(gāo)，員(yuán)工就高(gāo)度信賴領導，嚴格落實領導的(de)各項安排。樹立威信，領導就能夠做(zuò)到一呼百應。 一個(gè)老是說錯話(huà),做(zuò)錯事,沒有一點專業度,一看就是水(shuǐ)軍的(de)管理(lǐ)層,誰會跟誰與跟從呢(ne)?!因此管理(lǐ)層平時(shí)應該注意:說話(huà)不要亂說,有依有據,安排和(hé)做(zuò)事要有點水(shuǐ)準.不要給人(rén)看出來(lái)就是一純粹白癡亂整的(de)感覺。爲了(le)讓這(zhè)些人(rén)能夠信賴你,跟随你。 b). 領導必須務實。踏踏實實做(zuò)事，爲企業做(zuò)事，爲下(xià)屬做(zuò)事。管理(lǐ)職位一般都是爲員(yuán)工能順暢的(de)達成某項目标,而提供相應支持服務與溝通(tōng)的(de)職位。 C. 要有能發現問題的(de)眼睛 自然能發現問題就是得(de)要有一些經曆沉澱. 能發現問題,但會不會去發現,還(hái)是發現了(le),要不要去過問? D. 要有解決問題的(de)能力 問題出來(lái)以後要能有一到兩個(gè)方案可(kě)供執行操作. E. 是否敢于誠實的(de)總結 如果同事反對(duì),你敢接受批評嗎？ 敢于說出不理(lǐ)想的(de)事實嗎? 敢于背負不理(lǐ)想背後的(de)責任嗎？ F. 溝通(tōng)協調的(de)能力 能把自己的(de)意思表達清楚嗎? 三句話(huà)原則 能讓人(rén)理(lǐ)解嗎?能用(yòng)不同的(de)方式讓人(rén)明(míng)白嗎? 是否能讓不同觀點的(de)小夥伴,統一意見共同去做(zuò)一件事? 有不同意見的(de)時(shí)候,有辦法去協調一緻嗎? G. 培養人(rén)的(de)能力 格局,決定了(le)一個(gè)人(rén)的(de)高(gāo)度, 是否有不怕超越的(de)胸懷。 有去了(le)解你的(de)部屬各自的(de)能力嗎？ 有沒有培養人(rén)的(de)能力？ 有沒有去培養人(rén)？ H. 有自我驅動力 沒有人(rén)幫你打雞血的(de)情況下(xià),也(yě)要向太陽一樣能散發光(guāng)和(hé)熱(rè),給到别人(rén)以支持,推動前行。 有目标,有奮鬥的(de)方向，并讓這(zhè)些成爲大(dà)家的(de)共同努力的(de)方向。 I. 驅動别人(rén)的(de)能力 你能讓原本有其他(tā)不同意見的(de)小夥伴執行你的(de)決定嗎 你怎麽讓其他(tā)不同意見的(de)小夥伴造成你的(de)決定呢(ne)?什(shén)麽方法溝通(tōng),怎麽溝通(tōng)？ 2. 執行過程中要操作的(de)環節： A. 是否制定了(le)一個(gè)完整的(de)項目計劃？ 明(míng)确的(de)目标 具體的(de)時(shí)間節點要求 具體的(de)責任人(rén) 具體執行人(rén)的(de)方法可(kě)行 流程合理(lǐ) B. 充分(fēn)的(de)溝通(tōng)（非常重要）： 執行前 先對(duì)整體項目進行整體要達到目标的(de)講解； 再進行細分(fēn)下(xià)來(lái)各塊的(de)操作,充分(fēn)的(de)講解,确保執行人(rén)能明(míng)白任務的(de)真正意思； 确保執行人(rén)員(yuán)掌握有一些操作的(de)方法，有頭緒； 講解各部門之間的(de)配合協作,以及什(shén)麽事應該去找誰解決； 最後對(duì)執行人(rén)員(yuán)的(de)時(shí)間節點都進行确認.就可(kě)以分(fēn)頭開始了(le)。 執行中 管理(lǐ)層可(kě)根據自己對(duì)執行人(rén)的(de)工作方式,能力,任務難度等綜合判斷,是否對(duì)方需要幫助； 也(yě)可(kě)不管對(duì)方是否需要幫助,都進行一下(xià)詢問,了(le)解進展到哪裏了(le),掌握進度； 如果詢問了(le),正好遇到對(duì)方目标不明(míng),方法不明(míng)的(de)情況,正好就可(kě)以進行二次講解,以及方法資源的(de)支持； 收集反饋,及時(shí)對(duì)計劃,以及部門的(de)協作進行調整。 結束前 這(zhè)個(gè)流程不一定是第三次進行溝通(tōng),如果精力允許,也(yě)可(kě)以是多(duō)次溝通(tōng)； 結束前的(de)溝通(tōng),主要是催促進度,促進完成； 最主要的(de)目的(de)是,萬一執行的(de)結果不理(lǐ)想,需要調整甚至返工.會有一定的(de)時(shí)間.不至于,完全沒有時(shí)間.造成巨大(dà)的(de)損失； 因此這(zhè)一個(gè)環節,其實是在計劃的(de)制定的(de)時(shí)候就已經計算(suàn)在内； 換句話(huà)說,計劃制定人(rén),其實本來(lái)就是覺得(de)這(zhè)個(gè)時(shí)間就可(kě)以完成的(de)差不多(duō)了(le)。會多(duō)計劃些時(shí)間,用(yòng)來(lái)修改完善。 C. 制定相應的(de)考核指标，以及績效： 這(zhè)個(gè)主要是針對(duì)責任心簿弱,以及工作能力不太足,時(shí)間觀念以及計劃工作習(xí)慣還(hái)沒成形的(de)成員(yuán)使用(yòng)。可(kě)以強制他(tā)們提高(gāo)這(zhè)方面的(de)注意力.不拖團隊的(de)後腿。具體要罰什(shén)麽獎什(shén)麽,可(kě)自行設定。最好是經過團隊成員(yuán)一緻通(tōng)過的(de)。也(yě)就是說,如果你做(zuò)不到是吧,這(zhè)個(gè)懲罰标準是當時(shí)你也(yě)自己通(tōng)過的(de),你就乖乖受罰吧。 這(zhè)裏要指出一個(gè)誤區(qū): 由于人(rén)才缺乏,招的(de)人(rén)很多(duō)時(shí)候工作情況都還(hái)沒有達到一般的(de)标準.但是這(zhè)種情況太普遍了(le)。所以往往這(zhè)一類沒有責任心的(de)人(rén),反而認爲,如果我全都做(zuò)到了(le),你是不是應該給我獎勵呢(ne)。這(zhè)裏要校正的(de)觀念是,如果你全部都做(zuò)對(duì)了(le),這(zhè)個(gè)叫做(zuò)你剛剛達到這(zhè)個(gè)職位的(de)基本條件.作爲一個(gè)有責任心的(de)人(rén),根本就不該提出這(zhè)樣沒有智商的(de)要求。 相對(duì)的(de).作爲管理(lǐ)層來(lái)講,你不要被他(tā)的(de)這(zhè)樣的(de)要求,一問你就屈服了(le).這(zhè)樣的(de)管理(lǐ)會很被動.建議(yì)幾手準備. a. 要麽換人(rén),你不能做(zuò)到,那就讓能做(zuò)到的(de)人(rén)來(lái)做(zuò).這(zhè)說明(míng)你不附合企業的(de)需要.讓人(rén)感覺危機; b. 沒人(rén)可(kě)換,用(yòng)他(tā),給他(tā)懲罰,如果做(zuò)不到.那就罰什(shén)麽.,同時(shí)告訴他(tā),這(zhè)是職位的(de)基本要求.如果長(cháng)期做(zuò)不到,那麽也(yě)是達不到企業的(de)要求的(de),暗示他(tā),你有可(kě)能被炒的(de)哦; D. 注重過程中的(de)反饋與調整 通(tōng)過溝通(tōng)以後,計劃與現實經常會有差異,這(zhè)個(gè)時(shí)候,就需要根據能力,時(shí)間,資源的(de)差異進行相應的(de)調整。反饋與調整的(de)工作,會貫穿整個(gè)過程.确保執行不會偏離主線太遠(yuǎn)就會被拉回主跑道。 E. 精神支柱. 穩定團隊的(de)情緒,不要害怕困難,要堅持下(xià)去。通(tōng)俗的(de)來(lái)講就是打雞血。另外沒有解決不了(le)的(de)困難,辦法總比問題多(duō)的(de)。部門與部門之間的(de)協調 ,人(rén)與人(rén)之間的(de)協調與支援。過程中遇到任何難，管理(lǐ)層都必須要提供或者組織提供相應的(de)解決方案，并且作出相應的(de)決定。技術層面,以及精神層面都要。 四. 管理(lǐ)碎碎念：其實執行力的(de)問題，并不是管理(lǐ)層的(de)問題，作爲項目工作的(de)執行人(rén)員(yuán)來(lái)講，每一個(gè)職位的(de)每一個(gè)人(rén)都有執行力的(de)相應要求，由于篇幅問題，今天就暫不作闡述。執行力還(hái)可(kě)以從細分(fēn)執行者的(de)角度，以及團隊整體的(de)執行角度進行一些方面的(de)細節注意。點到爲止。 管理(lǐ)說穿了(le)就是管理(lǐ)人(rén)和(hé)事。 執行力說的(de)是：事做(zuò)下(xià)去了(le)沒，人(rén)有沒有往下(xià)做(zuò)，做(zuò)的(de)質量怎麽樣。歸根到底是人(rén)的(de)問題。 所以說，管理(lǐ)方面說了(le)很多(duō)環節，都是在講如何能把人(rén)的(de)思相工作，先做(zuò)到前面，那麽下(xià)面的(de)各種環節的(de)問題都輕松解決了(le)，做(zuò)事事半功倍。 由于時(shí)間比較緊，先寫了(le)這(zhè)些，我相信，這(zhè)些經驗之談某種程度都給你一定的(de)啓發。當然我知道有一些小夥伴在一提到執行力的(de)時(shí)候，馬上就搖頭說，不行的(de)，做(zuò)不到的(de)。不可(kě)能的(de)。我想說你在第一時(shí)間你就輸，還(hái)怎麽進行下(xià)去呢(ne)。是的(de)，計劃沒有可(kě)能完全依約進行，是的(de)，中間有很多(duō)困難 ，是的(de)中間有很多(duō)不可(kě)控因素。重點是你有沒有把這(zhè)些都收納到你的(de)計劃預見的(de)範圍内，并進行有效的(de)溝通(tōng)，及時(shí)的(de)處理(lǐ)解決一些問題。是的(de)，我承認，相當困難，一點都不讓人(rén)感到愉快(kuài)。但是事情還(hái)是得(de)推進。那你有的(de)選擇嗎？還(hái)是說，你隻能說一句，沒用(yòng)的(de)。這(zhè)讓我想起喬布什(shén)說過的(de)一句話(huà)，他(tā)說他(tā)的(de)的(de)職業生涯裏隻有三天是過的(de)還(hái)算(suàn)輕松的(de)，然後接下(xià)來(lái)的(de)幾十年間，一直都在不停的(de)解決這(zhè)樣那樣的(de)焦頭爛額的(de)問題。 |
