騰訊的(de)職級系統有26個(gè)職業通(tōng)道,如果你是一個(gè)一張白紙,沒有任何職業能力的(de)畢業生,可(kě)以從這(zhè)個(gè)26個(gè)通(tōng)道,比如行政、财務、設計、運維、開發、運營、産品…….的(de)任何一個(gè)1-1級開始,修煉,打怪升級,直到千萬年薪。如同一個(gè)完整的(de)人(rén)生指引。 橫軸是26個(gè)職業通(tōng)道,專業技能各不相同,縱軸是4個(gè)大(dà)層級以下(xià)是按照(zhào)我的(de)理(lǐ)解來(lái)寫了(le)。 我覺得(de)騰訊的(de)職業四大(dà)層級,幾乎就是互聯網人(rén)發展的(de)四大(dà)層級。 第一層是動作執行層、第二層是任務執行層、第三層是戰略管理(lǐ)層、第四層是戰略決策層。 動作執行層 一個(gè)企業最多(duō)的(de)就是動作執行層的(de)員(yuán)工。每個(gè)人(rén)初入職場(chǎng),都是從練好一個(gè)動作開始。比如,畫(huà)原型,寫代碼,寫稿子…… 而騰訊對(duì)動作執行層的(de)要求是:按照(zhào)品質要求,完成動作、優化(huà)效率。注意,沒有品質要求的(de)動作,毫無意義。用(yòng)戶體驗的(de)不是産品而是品質感。就像你去一個(gè)川餐館吃(chī)魚香肉絲,你感受到的(de)是這(zhè)家魚香肉絲的(de)品質。大(dà)廚的(de)工作不單是保證把菜炒出來(lái),更是要保證菜品在一個(gè)什(shén)麽樣的(de)品質感裏。所以麥當勞的(de)桌子永遠(yuǎn)擦的(de)幹淨,同樣的(de)人(rén)在另外一個(gè)餐館未必達到這(zhè)種清潔标準。因爲麥當勞不是要求把桌子擦了(le),而是清晰地要求達到什(shén)麽樣的(de)清潔品質。 達成品質要求之後,在談完成動作與優化(huà)效率。 任務執行層 就是要把分(fēn)配的(de)任務及KPI,拆解成動作。由不同人(rén)組合完成,或者一個(gè)團隊次序完成。需要在整個(gè)過程中,控制人(rén)心,安排動作序列,并配置風險,保證完成任務,達成KPI。幾乎所有鐵血創業者都是從這(zhè)個(gè)層級冒出來(lái)的(de)。 戰略管理(lǐ)層 就是大(dà)家永遠(yuǎn)不理(lǐ)解的(de)那些副總。帶兄弟(dì)痛快(kuài)淋漓幹活的(de)都是總監。而副總走的(de)是心。他(tā)們需要根據戰略決策,确定任務優先級,配置資源,鼓舞士氣。保證戰略方向不偏差。 戰略決策層 幾乎就是個(gè)CEO的(de)活。他(tā)需要有前瞻,推動相關資源方做(zuò)出戰略決策,并且獲取戰略資源。在除了(le)自己,什(shén)麽都沒有的(de)情況,他(tā)可(kě)以溝通(tōng),說服。一個(gè)隊伍打沒了(le),馬上再拉起一個(gè)隊伍。隻要他(tā)還(hái)要打下(xià)去。 四個(gè)層級的(de)核心工作不同,對(duì)人(rén)的(de)特性的(de)核心需求也(yě)不同在動作執行層,才氣很重要。 在任務執行層,責任心,執行力的(de)價值,遠(yuǎn)大(dà)于才氣。甚至需要放棄自己的(de)才氣,把時(shí)間交給衆多(duō)的(de)兄弟(dì),才能實現任務的(de)完成。在這(zhè)個(gè)層面你最終的(de)是帶領别人(rén)完成好工作,這(zhè)才是你應做(zuò)的(de)。 而一個(gè)人(rén)能否勝任戰略管理(lǐ)層,核心要考核的(de)是:心力。心力是什(shén)麽?就是無止無盡爲産品、團隊、公司操心的(de)能力。資源永遠(yuǎn)有限,戰略常常在變,兄弟(dì)都是親的(de),永遠(yuǎn)沒人(rén)滿意。所以,一堆人(rén)拉我去當副總,我都謝謝了(le)。因爲自己清楚,心力真心不足啊~ 戰略決策層最重要的(de)是願力。其實我在《決策》那篇文章(zhāng)中談過願力的(de)問題。沒有願景支撐的(de)決策都是機會主義。一個(gè)人(rén)如果心中沒有願,那真是誰都幫不了(le)他(tā)。看上去再大(dà)都是紙老虎。 不過那些以才子自居的(de)人(rén),創業往往格外困難,因爲在整個(gè)創業的(de)戰略确定到達成的(de)過程裏,最不值錢的(de),也(yě)就是才氣。 |