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人(rén)才建設是組織發展的(de)重要環節，有人(rén)說現代企業間的(de)競争就是人(rén)才的(de)競争，可(kě)見人(rén)才培養的(de)重要性。但現實中很多(duō)主管領導認爲人(rén)才培養工作隻是人(rén)力資源部門的(de)分(fēn)内之事，與自己“八竿子打不著(zhe)”，這(zhè)是及其錯誤的(de)——在人(rén)才的(de)發掘、培養及應用(yòng)上，各個(gè)閘口主管的(de)責任其實更重，作用(yòng)更直接。但由于思想上認識不夠，很多(duō)主管在實際工作中經常犯兩個(gè)錯誤：放任和(hé)抛棄。 一、不放任：放任是最大(dà)的(de)不信任，人(rén)一旦“放任”，就會“自流”一些主管領導表面上說對(duì)部下(xià)信任，把工作交給下(xià)面之後就置之不理(lǐ)，任其放手發揮。到最後自己的(de)“充分(fēn)信任”卻換來(lái)下(xià)屬的(de)抱怨和(hé)不信任，甚至導緻工作腰折流産。其實，放任是最大(dà)的(de)不信任，沒有檢查和(hé)監督的(de)盲目“信任”實際上是該主管失職渎職的(de)遮羞布，而這(zhè)正是造成人(rén)才埋沒或流失的(de)罪魁禍首。因爲人(rén)一旦被“放任”，就會“自流”。 特别是在遇到重大(dà)難題或者是重大(dà)任務的(de)時(shí)候，人(rén)往往會猶豫退縮，這(zhè)時(shí)候領導一定要向前推動，一定要介入得(de)很細緻，不能放任下(xià)屬。比如研發時(shí)，我每天都要去一線車間好幾趟，來(lái)确認之前定下(xià)的(de)方案進展到哪一步了(le)，遇到哪些問題；有時(shí)候出差在外，再累也(yě)要跟幾個(gè)負責人(rén)電話(huà)溝通(tōng)，聽(tīng)彙報，提建議(yì)。這(zhè)麽頻(pín)繁的(de)幹涉，表面上看是對(duì)自己下(xià)屬的(de)“不信任”，其實恰好相反，我絕對(duì)相信我的(de)團隊能完成工作——事實上他(tā)們也(yě)經常超額完成。我之所以這(zhè)樣，一是分(fēn)享他(tā)們階段性成果的(de)喜悅，我很享受這(zhè)個(gè)過程；二是及時(shí)發現過程中的(de)問題或者新的(de)創新點，馬上優化(huà)，既節約時(shí)間，又少走彎路。 二、不抛棄：用(yòng)人(rén)所長(cháng)，補人(rén)所短，鐵打的(de)營盤也(yě)可(kě)以有不流水(shuǐ)的(de)兵(bīng)優秀的(de)領導者通(tōng)常用(yòng)人(rén)所長(cháng)，補人(rén)所短。任何人(rén)都有優點，也(yě)有弱點，如果主管隻看到員(yuán)工的(de)弱點，将其抛棄，那這(zhè)樣的(de)領導是“名符其實的(de)人(rén)才殺手”;如果主管“隻用(yòng)長(cháng)不補短”，這(zhè)樣的(de)領導是“慢(màn)性人(rén)才殺手”，因爲忽視下(xià)屬的(de)弱點，放任不管，這(zhè)些弱點很可(kě)能變成“緻命傷”，最終也(yě)會毀了(le)這(zhè)個(gè)人(rén)才。同時(shí)，“隻用(yòng)長(cháng)不補短”會讓下(xià)級認爲自己在公司隻有輸出，沒有成長(cháng)，内心失衡也(yě)會流失。 “鐵打的(de)營盤流水(shuǐ)的(de)兵(bīng)”，很多(duō)領導苦惱人(rén)員(yuán)流失。其實，補短才能抓住員(yuán)工的(de)心。因爲最了(le)解自己的(de)人(rén)是自己本身，但自己又最不敢面對(duì)自己。他(tā)知道自己哪些地方不行，但又不好意思直接說出來(lái)，此時(shí)就會迷茫、糾結，急需有人(rén)幫他(tā)，甚至逼他(tā)。比如戒毒者，他(tā)知道吸毒不好，肯定是希望别人(rén)逼他(tā)把自己吸毒的(de)惡習(xí)改過來(lái)。如果此時(shí)該擔責任的(de)人(rén)不擔，戒毒者的(de)心裏一定會恨他(tā)，但又說不出來(lái)，因爲吸毒是他(tā)自己的(de)壞毛病，戒毒也(yě)是他(tā)自己的(de)事，怎麽好意思張口要别人(rén)管。 員(yuán)工也(yě)經常會對(duì)自己的(de)弱點感到自卑，他(tā)們也(yě)覺得(de)有危機，但不敢公開說出來(lái)。所以，逼著(zhe)他(tā)們改正壞習(xí)慣，補足他(tā)們的(de)弱點，是每位管理(lǐ)者的(de)責任。如果一個(gè)領導讓下(xià)屬覺得(de)你不僅不抛棄他(tā)們，反而跟著(zhe)你可(kě)以改正他(tā)們自己的(de)不足，他(tā)們定會自信滿滿，迸發出難以想象的(de)工作激情。這(zhè)樣的(de)領導才能真正帶好兵(bīng)，才能真正讓團隊有凝聚力，棒打不散。 三、要帶頭，領導示範往往事半功倍所謂上行下(xià)效，很多(duō)時(shí)候一項工作能否推動要看主管的(de)親身示範，“幹部”如果隻說而“不幹”，那整個(gè)團隊工作風氣肯定好不到哪去。這(zhè)些年創業經曆，我一直提倡“一線文化(huà)”，“脫掉西裝穿上工裝”，才能事半功倍。比如，皇明(míng)公司倡導節約公司每一分(fēn)錢，要執行徹底，最好的(de)辦法就是老闆帶頭做(zuò)，我每次出差，自己從不住星級酒店(diàn)，也(yě)舍不得(de)坐(zuò)頭等艙，除非主辦方包差旅食宿，我記得(de)我第一次坐(zuò)飛(fēi)機頭等艙是當年聯合國邀請我去講課的(de)時(shí)候，那還(hái)是對(duì)方給預定的(de)。我平時(shí)出差都就近住快(kuài)捷酒店(diàn)，比如七天、如家等等，所以當老闆都這(zhè)麽節儉時(shí)，我們下(xià)面的(de)業務人(rén)員(yuán)還(hái)怎麽好意思鋪張浪費? 另外，領導帶頭往往會給下(xià)屬信心，因爲你是他(tā)們的(de)“主心骨”，這(zhè)種作用(yòng)是非常強大(dà)的(de)。 四、要拍(pāi)闆，而不拍(pāi)馬當領導要敢于拍(pāi)闆，要會拍(pāi)闆，拍(pāi)得(de)對(duì)才能拍(pāi)得(de)硬，拍(pāi)的(de)準才能拍(pāi)得(de)響。 現在很多(duō)主管不敢拍(pāi)闆，怕擔責任，溜須拍(pāi)馬倒是很有一套，這(zhè)堅決不行!主管不要拍(pāi)馬要拍(pāi)闆! 五、要欣賞，但标準不能低要欣賞自己的(de)下(xià)屬，他(tā)們有自己的(de)優點，但是不能以此而降低對(duì)他(tā)們的(de)要求，嚴格高(gāo)标準既是對(duì)自己工作負責，也(yě)是對(duì)下(xià)屬的(de)成長(cháng)負責。很多(duō)主管誤認爲欣賞下(xià)屬和(hé)标準嚴格是對(duì)立的(de)，要麽嚴苛要求下(xià)屬從不欣賞，要麽隻看到下(xià)屬的(de)長(cháng)處，認爲他(tā)一好百好，幹脆放任不管，毫無高(gāo)标準。 實際上，領導的(de)标準低，反映的(de)是領導本身水(shuǐ)平低，造成對(duì)員(yuán)工的(de)要求不高(gāo)。他(tā)們不相信自己能幹高(gāo)标準的(de)活兒(ér)，更不相信下(xià)屬也(yě)能幹高(gāo)标準的(de)工作。但是“人(rén)之初，性本上”，每個(gè)人(rén)都希望向上，每個(gè)人(rén)都希望使事物(wù)更美(měi)好，高(gāo)标準要求每位員(yuán)工，使員(yuán)工養成高(gāo)标準的(de)習(xí)慣，其實對(duì)主管自己也(yě)是一種提升，反過來(lái)也(yě)更能赢得(de)下(xià)屬的(de)佩服欣賞。 所以，要在欣賞他(tā)人(rén)欣賞自己的(de)同時(shí)，嚴格要求他(tā)人(rén)和(hé)自己，隻有這(zhè)樣，團隊才有持續的(de)向上力和(hé)和(hé)諧的(de)向心力，這(zhè)樣的(de)領導才是好領導。 |
